آیا می توانم دامنه ام را به شرکت شما منتقل کنم؟
بله. انتقال دامنه بین دو شرکت ثبتکننده یک فرایند استاندارد و کاملا پذیرفتهشده است و اگر دامنه شما شرایط لازم را داشته باشد، میتوانید آن را به آنلاین سرور منتقل کنید. برای دامنههای بینالمللی مانند com. و net. باید دامنه را از حالت قفل خارج کنید، کد EPP را از ثبتکننده فعلی بگیرید و ایمیل تأیید انتقال را پاسخ دهید. برای دامنههای ir. اصلا کد EPP وجود ندارد و کار از پنل ایرنیک انجام میشود. در ادامه هر دو مسیر را دقیق توضیح میدهیم. چرخه کامل ثبت، تمدید و انتقال دامنه بین المللی را هم جداگانه شرح دادهایم.
پیش از شروع، این موارد را بررسی کنید
بیشتر انتقالهای ناموفق به دلیل رد شدن درخواست در سمت ثبتکننده فعلی رخ میدهد، نه مشکل در سمت مقصد. پیش از ثبت درخواست این موارد را کنترل کنید:
- وضعیت قفل دامنه: دامنه نباید در وضعیت clientTransferProhibited باشد. در پنل ثبتکننده فعلی گزینهای با نام Unlock یا Registrar Lock وجود دارد که باید غیرفعال شود.
- کد EPP یا Auth Code: این رشته یکتا نقش رمز انتقال دامنه را دارد و فقط ثبتکننده فعلی آن را در اختیار شما میگذارد. معمولا به حروف بزرگ و کوچک حساس است، پس با کپی و جایگذاری واردش کنید نه با تایپ دستی.
- ایمیل تماس دامنه: ایمیلی که در اطلاعات مالک یا Admin ثبت شده باید در دسترس شما باشد، چون نامه تأیید انتقال به همان آدرس میرسد. اگر قدیمی است، ابتدا آن را اصلاح کنید.
- سرویس حریم خصوصی (WHOIS Privacy): اگر فعال است، معمولا باید موقتا غیرفعال شود تا ایمیل واقعی مالک در دسترس قرار بگیرد.
- تاریخ انقضا: دامنهای که منقضی شده و وارد دوره بازیابی (Redemption) شده باشد قابل انتقال نیست و ابتدا باید نزد ثبتکننده فعلی تمدید یا بازیابی شود.
قانون ۶۰ روزه؛ رایجترین دلیل رد شدن انتقال
طبق سیاست انتقال آیکان (ICANN Transfer Policy)، دامنههای بینالمللی تا ۶۰ روز پس از ثبت اولیه و نیز تا ۶۰ روز پس از یک انتقال قبلی، قابل انتقال به ثبتکننده دیگر نیستند. علاوه بر این، اگر نام یا ایمیل مالک دامنه را تغییر داده باشید، ممکن است دوباره یک قفل ۶۰ روزه اعمال شود، مگر آنکه هنگام تغییر، گزینه انصراف از این قفل را انتخاب کرده باشید. این محدودیت در سطح سیاست جهانی تعریف شده و هیچ ثبتکنندهای نمیتواند آن را دور بزند؛ پس اگر دامنه را تازه ثبت کردهاید، چارهای جز صبر تا پایان این دوره نیست.
مراحل انتقال دامنه بینالمللی
- دامنه را در پنل ثبتکننده فعلی Unlock کنید و کد EPP را دریافت کنید.
- سفارش انتقال را در بخش ثبت و انتقال دامنه ثبت کنید و کد EPP را در فرم وارد نمایید.
- درخواست به رجیستری میرود و یک ایمیل تأیید (Form of Authorization) به آدرس مالک دامنه فرستاده میشود. باید روی لینک تأیید داخل آن کلیک کنید، وگرنه فرایند متوقف میماند.
- ثبتکننده فعلی هم مطلع میشود. طبق سیاست آیکان پنج روز تقویمی فرصت دارد انتقال را تأیید یا رد کند و اگر پاسخی ندهد، انتقال خودکار تکمیل میشود. اگر خودتان از پنل قبلی انتقال را دستی تأیید کنید، کار خیلی زودتر تمام میشود.
- پس از تکمیل، دامنه در پنل جدید شما ظاهر میشود و میتوانید نیمسرورها و رکوردهای DNS را از همانجا مدیریت کنید.
آیا انتقال، یک سال به اعتبار دامنه اضافه میکند؟
بله. در دامنههای بینالمللی هر انتقال موفق حداقل یک سال به مدت اعتبار دامنه اضافه میکند. تاریخ انقضای قبلی از بین نمیرود، بلکه یک سال به آن افزوده میشود؛ یعنی هزینه انتقال عملا معادل هزینه یک سال تمدید است و چیزی از دست نمیدهید. تنها استثنا وقتی است که مجموع مدت ثبت دامنه به سقف ده سال رسیده باشد، چون بیش از آن قابل تمدید نیست.
دامنههای ir. از مسیر ایرنیک منتقل میشوند
دامنههای ir. زیر نظر ایرنیک (nic.ir) مدیریت میشوند و ساختارشان با دامنههای بینالمللی فرق دارد. در ایرنیک کد EPP وجود ندارد؛ در عوض هر شخص یا شرکت یک شناسه (Handle) در سامانه دارد و دامنه به همان شناسه تعلق میگیرد. دو عملیات متفاوت وجود دارد که معمولا با هم اشتباه گرفته میشوند:
- تغییر نماینده: اگر مالک ثابت است و فقط میخواهید شرکت ارائهدهنده خدمات عوض شود، مالک با شناسه خود وارد پنل ایرنیک میشود و نماینده دامنه را به شرکت جدید تغییر میدهد. این کار تاریخ انقضا را جابهجا نمیکند و سالی به اعتبار دامنه اضافه نمیشود. جزئیات جابهجایی هر چهار رابط دارنده، اداری، فنی و مالی در آموزش تغییر رابطها در سامانه ایرنیک آمده است.
- انتقال مالکیت: اگر دامنه باید به شناسه شخص یا شرکت دیگری برود، درخواست از سمت مالک فعلی ثبت میشود و مالک جدید هم باید آن را در پنل خود تأیید کند.
در هر دو حالت دسترسی به ایمیل و رمز عبور شناسه ایرنیک ضروری است. اگر رمز شناسه را ندارید، پیش از هر کاری باید از طریق فرایند بازیابی خود ایرنیک آن را به دست آورید؛ هیچ شرکتی نمیتواند این مرحله را به جای شما انجام دهد.
آیا سایت و ایمیل من در طول انتقال قطع میشود؟
انتقال دامنه فقط شرکتی را که ثبت دامنه را مدیریت میکند تغییر میدهد و به خودی خود سایت یا ایمیل شما را از کار نمیاندازد. تا وقتی نیمسرورها بدون تغییر بماند، ترافیک همچنان به همان هاست فعلی هدایت میشود. اما یک نکته مهم وجود دارد: اگر رکوردهای DNS خود را روی سرویس DNS ثبتکننده قبلی نگه داشته باشید، آن رکوردها همراه دامنه منتقل نمیشوند. پیش از انتقال از تمام رکوردها شامل A و MX و CNAME و TXT یادداشت بردارید و بعد از انتقال آنها را روی سرویس میزبانی DNS جدید بازسازی کنید. روش ساخت این رکوردها و تعیین نیمسرور در نحوه تنظیم DNS دامنه بین المللی قدمبهقدم آمده است. بیتوجهی به همین نکته، شایعترین دلیل قطع شدن ایمیل بعد از انتقال دامنه است.
خطاهای رایج و راه حل آنها
- پیام Domain is locked: دامنه هنوز Unlock نشده است. قفل را در پنل ثبتکننده فعلی بردارید و چند دقیقه بعد دوباره تلاش کنید.
- کد EPP نامعتبر: کد را دوباره درخواست کنید. برخی ثبتکنندهها با هر بار درخواست، کد تازهای تولید میکنند و کد قبلی باطل میشود.
- نرسیدن ایمیل تأیید: پوشه اسپم را بررسی کنید و مطمئن شوید ایمیل ثبتشده در اطلاعات دامنه همان ایمیلی است که به آن دسترسی دارید.
- رد شدن درخواست: علت معمولا در ایمیل رجیستری ذکر میشود؛ رایجترین دلایل قفل ۶۰ روزه، منقضی بودن دامنه و کد انتقال نامعتبر است.
جمعبندی
با رعایت پیشنیازها، انتقال دامنه فرایندی ساده و بدون ریسک برای سایت شماست: قفل را بردارید، کد EPP بگیرید، ایمیل تأیید را پاسخ دهید و رکوردهای DNS را از قبل یادداشت کنید. اگر مطمئن نیستید دامنه شما در حال حاضر شرایط انتقال را دارد، کارشناسان پشتیبانی میتوانند وضعیت آن را بررسی کنند و مسیر درست را نشان دهند.